Freshworks, perusahaan SaaS yang terdaftar secara publik, sedang mengakuisisi startup berbasis di Amerika Serikat Device42 seharga $230 juta, perusahaan tersebut mengungkapkan dalam dokumen SEC. Bersamaan dengan pengungkapan akuisisi, Freshworks mengungkapkan bahwa pendiri Girish Mathrubootham telah mengundurkan diri sebagai CEO. Dennis Woodside, yang bergabung dengan Freshworks sebagai presiden pada September 2022 dan sebelumnya menjabat sebagai CEO Motorola Mobility, akan mengambil alih sebagai CEO baru. Mathrubootham akan menjadi chairman eksekutif.

Device42 membantu perusahaan mengelola infrastruktur IT mereka dan memberikan wawasan tentang sistem mereka, dari mainframe hingga cloud. Baru-baru ini mulai menawarkan pelacakan emisi karbon. Dengan menyediakan inventarisasi komprehensif dan real-time dari semua aset IT - termasuk perangkat keras, perangkat lunak, dan komponen jaringan - Device42 mengklaim dapat membantu organisasi mengoptimalkan alokasi sumber daya bersama visibilitas yang lebih luas ke dalam sistem mereka.

Device42 adalah akuisisi pertama Freshworks sejak perusahaan - yang didirikan di India namun sekarang bermarkas besar di San Mateo - go publik pada tahun 2021. 'Dengan lebih dari 800 pelanggan di seluruh dunia, Device42 menyediakan kemampuan manajemen aset IT kelas enterprise, yang kami percaya dapat lebih memperkuat penawaran Freshservice kami,' kata Mathrubootham kepada para analis dalam panggilan pendapatan hari Rabu.

'Kami secara historis bermitra dengan Device42 pada kesempatan besar dalam industri. Dan setelah transaksi selesai, kami berharap dapat melayani pelanggan sebagai satu tim terintegrasi. Kami mengharapkan transaksi akan ditutup lebih lanjut di Q2,' tambahnya.

Startup ini telah mengumpulkan $38,5 juta dalam putaran pendanaan sebelumnya dari investor, termasuk LongRiver Investments dan Elm Street Ventures, menurut Crunchbase.

Mathrubootham telah menjadi figur kunci dalam pertumbuhan SaaS India selama lebih dari satu dekade - dia mendirikan Freshworks di Chennai pada tahun 2010 - dan meskipun dia akan terus melayani dewan Freshworks, saham Freshworks yang diperdagangkan di Nasdaq turun 25% setelah pasar tutup, mungkin menghapus sekitar $1,4 miliar dari kapitalisasi pasar perusahaan. Freshworks, yang bersaing dengan perusahaan seperti Salesforce, ServiceNow, HubSpot, dan Zoho, berakhir perdagangan pada hari Rabu dengan kapitalisasi pasar sekitar $5,3 miliar.

'Manajemen menyatakan bahwa transisi ke Chairman untuk Bapak Mathrubootham telah direncanakan sebagai bagian dari perencanaan suksesi dan peralihan tersebut akan memungkinkannya fokus pada strategi produk jangka panjang dan AI. Meskipun pergeseran di puncak membingunkan, kami merasa nyaman dari catatan kinerja yang kuat dari Bapak Woodside dan peran kunci yang telah dimainkannya dalam membangun gerakan GTM Enterprise Freshworks sejak bergabung dengan perusahaan,' tulis analis Morgan Stanley dalam sebuah catatan Kamis.

Freshworks melaporkan pendapatan kuartal pertamanya pada hari Rabu, mengungkapkan kelemahan berlanjut dalam segmen bisnis kecil dan menengah serta layanan pelanggan. Freshworks tetap optimis tentang adopsi solusi yang didukung AI-nya - Freddy AI dan Co-Pilot - di berbagai segmen pelanggan, kata Freshworks.