Industri perkakasan kini berada di bawah tekanan: kitaran belanja yang lebih perlahan dari pengguna dan perniagaan, kejenuhan pasaran — bukan pula inovasi yang terutama datang dalam bentuk perisian pada masa ini — semuanya menyumbang kepada penurunan jualan secara keseluruhan. Kini, sebuah startup telah mengumpulkan dana untuk memperluaskan alternatif kepada jualan perkakasan: perkakasan sebagai perkhidmatan.

Xyte (dibaca sebagai "Excite"), sebuah startup Israel yang membolehkan pembuat OEM perkakasan dan rakan salur mereka membangunkan perkhidmatan langganan untuk peranti, telah mengumpulkan $30 juta dalam pembiayaan.

Dana itu datang dalam dua trans. Terdapat $20 juta Siri A yang dipimpin oleh Intel Capital dengan Samsung Next, S Capital dan Mindset Ventures turut serta, yang akan digunakan untuk memperluaskan perniagaan syarikat di Amerika Syarikat (di mana ia membuka pejabat di Silicon Valley beberapa bulan lalu).

Dan terdapat $10 juta garis hutang dari BlackRock yang dirancang untuk membantu pelanggan membuat transisi ke model langganan. \"Pembuat OEM menghadapi cabaran aliran tunai, berpindah dari pendapatan sekali pada masa ke pendapatan berulang, mereka masih mempunyai bil bahan dan perbelanjaan lain,\" kata CEO Xyte Omer Brookstein.

Beliau berkata syarikat ini tidak mendedahkan penilaiannya dengan pusingan ini kecuali untuk mengatakan bahawa ia "wajar" mengingat keadaan semasa pasaran dan fakta bahawa startup tidak lagi dianggap terlalu tinggi nilainya seperti yang mungkin telah berlaku pada tahun-tahun sebelumnya. Sejak dilancarkan pada tahun 2019, Xyte telah mengumpulkan $37 juta sehingga ini, termasuk trans hutang $10 juta itu.

Beberapa data lain dari Brookstein: jumlah pelanggan berada dalam "ribu-ribu" dengan puluhan ribu peranti dikendalikan di platform Xyte. ARR kini adalah $1 juta dan ia memberi tumpuan untuk menggandakan jumlah itu tahun ini, dan seterusnya. Pelanggan termasuk Intel, Schneider Electric dan Rebar, dan terdapat beberapa nama yang dikenali di kalangan mereka yang kini berbincang dengan syarikat. Dengan kata lain, masih awal bagi Xyte, tetapi terdapat beberapa petanda pertumbuhan yang baik di hadapan.

\"Perkakasan sebagai perkhidmatan\" mungkin tidak kedengaran sefamiliar Perisian sebagai Perkhidmatan tetapi dalam beberapa aspek ia adalah model yang telah wujud untuk beberapa masa.

Operator telefon mudah alih selama bertahun-tahun menawarkan perkakasan sebagai perkhidmatan apabila mereka menjual, untuk bayaran bulanan, telefon atas kontrak yang menggabungkan pemilikan sementara telefon dengan kontrak perkhidmatan suara, teks dan data mudah alih, dan — selepas kemunculan telefon pintar — kemungkinan lain-lain perkhidmatan premium seperti langganan muzik yang digabungkan sekali.

Lebih lama daripada itu, anda boleh berhujah bahawa rancangan pajakan perkakasan asas juga merupakan inkarnasi awal \"HaaS\" — meskipun biasanya sebagai perjanjian perangkak peranti, dengan perisian masih perlu dibeli secara luaran oleh pelanggan di atas itu.

Tetapi Xyte percaya bahawa terdapat jurang baru dalam pasaran yang membawa peluang. Sebelum memulakan Xyte dengan rakan sepejabat Boris Dinkevich (yang merupakan CTO), Brookstein bekerja di sebuah pembuat peranti yang dipanggil Crestron, membina sistem AV berkualiti tinggi yang terbukti sangat mahal untuk dijual. Itulah tempat beliau pertama kali mula memikirkan bagaimana model perkhidmatan boleh digunakan untuk peranti seperti ini, katanya.

Hasrat ini dipercepatkan oleh perubahan lain dalam pasaran. Pertumbuhan perkhidmatan awan telah menjadi peranti dominan dalam IT selama beberapa tahun kebelakangan ini. Laporan terkini Gartner tentang belanja IT, sebagai contoh, mengatakan pertumbuhan akan datang dalam perkhidmatan awan, dengan bidang seperti perisian dan perkhidmatan yang tumbuh hampir 14% dan 9% masing-masing, manakala jualan perkakasan akan terus menurun hampir 9% tahun ini.

Apabila anda mengambil kira perkembangan dalam bidang seperti AI, perisian telah mengambil tumpuan daripada perkakasan dalam hal inovasi.

Itu sesuatu yang menarik minat pembuat perkakasan sendiri, yang telah mula mengubah untuk membina perkhidmatan yang jauh lebih banyak sekitar peranti mereka. Walaupun pemimpin pembuka jalan, peneraju trend seperti Apple masih belum beralih kepada perkakasan sebagai perkhidmatan itu sendiri untuk iPhone atau apa-apa yang lain, selama beberapa tahun telah ada desas-desus tentang minatnya dalam bidang tersebut. Inovasi seperti eSIM, yang membolehkan anda menukar pengendali lebih mudah; perdagangan mudah peranti lama dengan peranti baru; dan tentu saja memperkenalkan peranti baru yang sangat mahal seperti telefon kepala, semua mungkin membantu untuk membina asas untuk Apple untuk mempertimbangkan HaaS dalam jangka masa panjang.

Terdapat juga hujah, Brookstein mencatat, bahawa membina langganan bukan merupakan keupayaan inti sebuah OEM, yang merupakan sebab lain mengapa syarikat percaya ia mempunyai peluang untuk bekerjasama dengan pelbagai pihak ketiga dalam membina perkhidmatan sedemikian sebagai pelengkap kepada jualan yang lebih tradisional.

Beliau menyamakannya dengan apa yang Xyte lakukan dengan Stripe dan Shopify, yang menyediakan alat untuk membolehkan transaksi atau penjualan dalam talian kepada syarikat-syarikat yang mungkin bukan pakar dalam bidang ini, tetapi masih perlu menggabungkan proses-proses ini ke dalam perniagaan mereka.

\"Shopify sedar, dalam tempoh awal sangat awal, bahawa jika saya adalah SMB persendirian dan saya mahu melakukan beberapa e-dagang, saya tidak mempunyai keterampilan untuk menghubungkan...barang apa. Saya hanya mahu sebuah kedai,\" katanya. \"Saya fikir dari segi banyak hal, ia sangat serupa dengan apa yang kita lakukan.\" Satu lagi yang boleh dibandingkan adalah Paddle, yang menawarkan platform untuk langganan sebagai perkhidmatan kepada pembuat aplikasi dan perisian.

Secara keseluruhannya, idea yang telah dikembangkan oleh Xyte adalah platform yang membolehkan syarikat-syarikat bukan sahaja membina langganan peralatan, tetapi menggabungkan peralatan itu dengan perkhidmatan lain yang mungkin diingini oleh pelanggan. Ini pula boleh diterapkan kepada apa sahaja dari trak bersambung hingga ke sebuah laptop. Penggunaan boleh dikenakan sama ada berdasarkan tempoh pemilikan, atau dengan penggunaan. (Penentuan harga juga datang dari langganan bulanan kepada pelanggan Xyte.) Perniagaan asal, OEM atau rakan salur, dapat menggunakan platform ini untuk mengurus dan mengesan peranti, dan menyediakannya juga sebagai perkhidmatan kepada pelanggannya sekaligus.

Pada awalnya, Xyte memberi tumpuan kepada pasaran B2B, berjudi bahawa perniagaan dan perusahaan kecil tidak hanya sudah melakukan banyak penggantian peralatan dan perlu menguruskan rantai bekalan dan pengurusan peranti sekitar itu sudah.

\"Apa yang saya lihat di pasaran adalah semakin ramai perniagaan mencari cara untuk meningkatkan pengalaman dan memberikan perkhidmatan baru, tetapi mereka tidak semestinya mahu menghabiskan banyak wang untuk perkakasan, mereka mahu membayar sejumlah dolar dan mempunyai ia berfungsi,\" kata Brian McCarson, VP dan Pengurus Besar Kumpulan NUC di Intel, tentang justifikasi mengapa sesetengah syarikat bergerak menggunakan model perkhidmatan untuk peralatan.

Tetapi Brookstein mengatakan bahawa mereka mula menemui bahawa pelanggan mereka juga berminat dalam membangunkan HaaS yang ingin mereka tawarkan kepada pengguna, juga — satu contoh adalah Schneider electric menjual produk pemanasan rumah pintar Wizernya dengan langganan yang dikuasakan oleh Xyte — kembali sepenuhnya dari hari-hari subsidi telefon mudah alih.